Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як АНІРУШ збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся нашими послугами або здійснюєте покупку на сайті anirush.store («Сайт») або іншим чином спілкуєтеся з нами щодо Сайту (спільно — «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності «ви» та «ваш» означає вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем веб-сайту або іншою фізичною особою, чию інформацію ми зібрали відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи будь-яку з Послуг та отримуючи доступ до неї, ви погоджуєтеся на збір, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте Послуги та не заходьте на Сайт.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема, щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших оперативних, юридичних чи нормативних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату «Останнього оновлення» та вживемо будь-яких інших заходів, передбачених чинним законодавством.

Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Для надання Послуг ми збираємо вашу особисту інформацію з різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.

На додаток до конкретних цілей використання, викладених нижче, ми можемо використовувати зібрану інформацію про вас для спілкування з вами, надання або вдосконалення Послуг, дотримання будь-яких чинних юридичних зобов'язань, забезпечення виконання будь-яких застосовних умов надання послуг, а також для захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.

Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом та користуєтеся нашими Послугами. Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас, стосується вас, описує вас або може бути пов'язана з вами. Наступні розділи описують категорії та конкретні типи особистої інформації, яку ми збираємо.

Інформація, яку ми отримуємо безпосередньо від вас

Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Послуги, може включати:

- Контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону та електронну пошту.

- Інформація про замовлення, включаючи ваше ім'я, адресу виставлення рахунку, адресу доставки, підтвердження оплати, адресу електронної пошти та номер телефону.

- Інформація про обліковий запис, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, секретні питання та іншу інформацію, що використовується для цілей безпеки облікового запису.

- Інформація про підтримку клієнтів, включаючи інформацію, яку ви вирішили включити в повідомлення при спілкуванні з нами, наприклад, при надсиланні запиту через Послуги.

Деякі функції Послуг можуть вимагати від вас безпосереднього надання певної інформації про себе. Ви можете вирішити не надавати цю інформацію, але це може перешкодити вам використовувати ці функції або отримати до них доступ.

Інформація, яку ми збираємо про ваше використання (Usage Data)

Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами («Дані про використання»). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології («Cookies»). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви заходите на наш Сайт і використовуєте свій обліковий запис, включаючи інформацію про пристрій, браузер, мережеве з'єднання, вашу IP-адресу та іншу інформацію щодо вашої взаємодії з Послугами.

Інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін

Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, включаючи постачальників послуг, які можуть збирати інформацію від нашого імені, таких як:

- Компанії, які підтримують наш Сайт і Послуги, наприклад, Shopify.

- Наші платіжні системи, які збирають платіжну інформацію (наприклад, дані банківського рахунку, кредитної або дебетової картки, адресу виставлення рахунку) для обробки вашого платежу з метою виконання ваших замовлень та надання вам продуктів або послуг, які ви запросили, на виконання нашого договору з вами.

- Коли ви відвідуєте наш Сайт, відкриваєте або натискаєте на електронні листи, які ми вам надсилаємо, або взаємодієте з нашими Послугами чи рекламою, ми або треті сторони, з якими ми працюємо, можемо автоматично збирати певну інформацію за допомогою технологій онлайн-відстеження, таких як пікселі, веб-маяки, комплекти розробника ПЗ (SDK), сторонні бібліотеки та файли cookie.

Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін, буде оброблятися відповідно до цієї Політики конфіденційності. Дивіться також розділ нижче «Веб-сайти та посилання третіх сторін».

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

- Надання продуктів та послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг з метою виконання нашого договору з вами, включаючи обробку ваших платежів, виконання замовлень, надсилання повідомлень, пов'язаних з вашим обліковим записом, покупками, поверненнями, обмінами або іншими транзакціями, створення, обслуговування та управління вашим обліковим записом, організацію доставки, спрощення процедур повернення та обміну тощо.

- Маркетинг та реклама. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію в маркетингових та рекламних цілях, наприклад, для надсилання маркетингових та рекламних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою, а також для показу реклами товарів чи послуг. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращої адаптації Послуг та реклами на нашому Сайті та інших веб-сайтах.

- Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної або зловмисної діяльності. Якщо ви вирішили користуватися Послугами та зареєстрували обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження своїх облікових даних. Ми наполегливо рекомендуємо не передавати нікому своє ім'я користувача, пароль або інші дані доступу. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було зламано, негайно зв'яжіться з нами.

- Спілкування з вами та вдосконалення послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб забезпечити вам підтримку клієнтів та покращити наші Послуги. Це відповідає нашим законним інтересам, щоб бути чуйними до ваших потреб, надавати ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.

Cookies

Як і багато інших веб-сайтів, ми використовуємо Cookies на нашому Сайті. Для отримання конкретної інформації про файли Cookie, які ми використовуємо у зв'язку з роботою нашого магазину на платформі Shopify, відвідайте https://www.shopify.com/legal/cookies. Ми використовуємо Cookies для забезпечення роботи та вдосконалення нашого Сайту та Послуг (включаючи запам'ятовування ваших дій та налаштувань), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів з Послугами. Ми також можемо дозволити третім особам та постачальникам послуг використовувати Cookies на нашому Сайті для кращої адаптації послуг, продуктів та реклами на нашому Сайті та інших веб-сайтах.

Більшість браузерів автоматично приймають файли Cookie за замовчуванням, але ви можете налаштувати свій браузер на видалення або відхилення файлів Cookie за допомогою елементів керування браузера. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування файлів Cookie може негативно вплинути на ваш користувацький досвід і призвести до того, що деякі Послуги, включаючи певні функції та загальні можливості, працюватимуть некоректно або стануть недоступними.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам для виконання контракту, в законних цілях та з інших причин, передбачених цією Політикою конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

- З постачальниками або іншими третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналіз даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання та доставка замовлень).

- З діловими та маркетинговими партнерами для надання послуг та реклами. Наші партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність.

- Коли ви вказуєте нам, просите нас або іншим чином погоджуєтеся на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад, для відправки вам товарів або через використання вами віджетів соціальних мереж чи інтеграції входу в систему.

- З нашими афілійованими особами або в межах нашої корпоративної групи для забезпечення успішної діяльності бізнесу.

- У зв'язку з діловою операцією, такою як злиття або банкрутство, для дотримання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань, забезпечення виконання умов надання послуг, а також для захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів.

Веб-сайти та посилання третіх сторін

Наш Сайт може містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, якими керують треті особи. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не належать нам і не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки. Ми не гарантуємо і не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів. Інформація, яку ви надаєте на публічних або напівпублічних майданчиках, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступною для перегляду іншими користувачами Послуг та/або користувачами цих сторонніх платформ.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації про дітей. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв'язатися з нами за вказаними нижче контактами, щоб подати запит на її видалення.

Безпека та зберігання вашої інформації

Будь ласка, майте на увазі, що жодні заходи безпеки не є ідеальними, і ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час транзиту. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі конфіденційної інформації.

Те, як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію, залежить від різних факторів, таких як необхідність інформації для підтримки вашого облікового запису, надання Послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення суперечок або виконання інших угод та політик.

Ваші права

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати деякі або всі права, перелічені нижче, щодо вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними та можуть застосовуватися лише за певних обставин:

- Право на доступ / ознайомлення: Ви можете мати право вимагати доступу до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.

- Право на видалення: Ви можете мати право вимагати видалення вашої особистої інформації.

- Право на виправлення: Ви можете мати право вимагати виправлення неточної особистої інформації.

- Право на перенесення: Ви можете мати право отримати копію інформації або вимагати її передачі третій стороні.

- Обмеження обробки: Ви можете попросити нас припинити або обмежити обробку даних.

- Відкликання згоди: Якщо ми покладаємося на згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Ви можете скористатися будь-яким із цих прав, зв'язавшись із нами за вказаними нижче контактами.

Скарги

Якщо у вас є скарги на те, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, будь ласка, зв'язайтеся з нами. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право оскаржити наше рішення або подати скаргу до місцевого органу з захисту даних (в Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини).

Міжнародні користувачі

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами країни, в якій ви проживаєте, включаючи США (де розташовані сервери Shopify).

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, напишіть нам на адресу anirushwear@gmail.com або зверніться за адресою: вул. Словацька, 57, м. Дніпро, 49064, Україна.